De Zorgfabriek
Bureaudienst medewerker triage
- directions_car Leiden
- work Full-time
About the position
Ben jij een kei in overzicht houden, weet je de juiste vragen te stellen en schrik je niet van een volle mailbox of een telefoontje met spoed? Mooi. Dan zou jij zomaar onze nieuwe bureaudienst medewerker triage kunnen zijn bij een betrokken en professioneel jeugd- en gezinsteam!Is dit jouw werkplek?
De jeugdteams bieden advies, ondersteuning en zorg aan alle inwoners van deze gemeente. Het doel van het team is om ouders, kinderen en jongeren, met opvoed- en opgroeiproblemen op maat te kunnen helpen. De teams bestaan uit jeugdhulpverleners. Zij dragen de professionele inhoudelijke verantwoordelijkheid over hun eigen caseload. Hierbij worden zij geadviseerd door een gedragswetenschapper. De teammanager is verantwoordelijk voor het functioneren van het team.
Jij gaat als triage medewerker voornamelijk werken op kantoor in Oegstgeest en bent onderdeel van een klein gezellig team. Samen lunchen of een taartje eten voor iemands verjaardag hoort daar zeker bij.
Jouw werkdag
Als bureaudienst medewerker triage ben jij het eerste aanspreekpunt voor ouders, jongeren, hulpverleners en ketenpartners. Je pakt binnenkomende hulpvragen op, analyseert wat er aan de hand is, en zorgt dat signalen goed terechtkomen bij het juiste teamlid. Je houdt overzicht, schakelt snel én vriendelijk, en zorgt dat niemand tussen wal en schip valt. Ook leidt je toe naar passende hulpverlening en fungeert als eerste aanspreekpunt bij meldingen Veilig Thuis. Bellen is voor jou je tweede natuur en ook zul je per werkdag veel taken kunnen afvinken. Korte voorbeelden zijn; Een wijkagent belt over een jongere die uit school is weggelopen, een ouder wil weten hoe ze ondersteuning kunnen aanvragen.
Je bent een aanpakker, wil graag afwisseling in je werkdag. Je bent dienstverlenend ingesteld en houdt van communiceren.Dan is dit de baan voor jou!Kun je dit afvinken?
- Je hebt een hbo- opleiding richting Social Work, MDW, SPH, Psychologie of Pedagogiek
- Je hebt kennis van de meldcode huiselijk geweld en processen bij Veilig Thuis
- Je kent de Jeugdwet en hebt ervaring met het doen van de toeleiding
- Je hebt een SKJ- registratie of kunt die direct behalen
- Je bent communicatief vaardig, kunt snel schakelen en beslissingen nemen
- Ervaring in de jeugdhulp is een dikke pré
Hierbij krijg je natuurlijk
- Salaris conform cao Sociaal werk, schaal 9
- Een arbeidsovereenkomst via De Zorgfabriek voor 6 maanden met intentie tot overname
- Vakantiedagen, vakantiegeld en een eindejaarsuitkering
- Scholing intern en via jouw loopbaanbudget te regelen!
- Een fijn team die altijd in ontwikkeling is.
Interesse, maar heb je nog vragen? Twijfel dan niet en neem contact op zodat wij je verder kunnen helpen!
Place of work
Leiden
Netherlands
About the company
De Zorgfabriek is een uitzend- en detacheringsorganisatie gespecialiseerd in (sociale-, jeugd-) zorg en onderwijs. Bij De Zorgfabriek ga je werken als je meer wilt dan alleen een baan. Je krijgt bij ons namelijk goede begeleiding en ontwikkelkansen. We horen graag van je als je interesse hebt in een specifieke baan, maar óók als je het nog niet precies weet. Reageren kan dus zowel op een specifieke als op de open vacature.
Doordat al onze kantoormedewerkers een zorgachtergrond hebben, kunnen we je goed adviseren en kennen we het werkveld. En niet geheel onbelangrijk: wij zijn vanaf de start supertransparant in wat we voor je kunnen betekenen.
Relevant places near
- The Hague
- Zoetermeer
- Delft
- Alphen aan den Rijn
- Rijswijk
- Voorburg
- Ypenburg
- Leiderdorp
- Wassenaar
- Waddinxveen
Job ID: 9519774
/ Ref: c3ffefa8f181d67a03ef78ea5f9fa6c7