Kwaliteitscoördinator jeugdzorg

About the position

Wil jij bijdragen aan betere jeugdzorg door de kwaliteit van deze organisatie naar een hoger niveau te tillen? In de rol van kwaliteitscoördinator combineer je jouw scherpe blik op processen en beleid met een warm hart voor kinderen, jongeren en gezinnen. Zo zorg jij ervoor dat collega’s hun werk nog beter kunnen doen en dat cliënten de zorg krijgen die ze verdienen.Is dit jouw werkplek?

Je komt terecht in een diverse, betrokken en bevlogen organisatie in Santpoort-Noord die dag in, dag uit klaarstaat voor kinderen en jongeren. Samen met collega’s zet je je in om gezinnen te ondersteunen bij complexe vraagstukken. De sfeer? Open, professioneel en gericht op samenwerking. Jij wordt onderdeel van een team dat kwaliteit belangrijk vindt en waar jouw advies écht gehoord wordt. Wat deze organisatie bijzonder maakt, is de combinatie van jeugdhulp en jeugd-ggz. Hierdoor wordt maatwerk geboden en sluit de ondersteuning nauw aan bij de specifieke behoeften van een gezin. Er is veel ruimte om mee te denken, te vernieuwen en jezelf te ontwikkelen.

Jouw werkdag

Het is donderdag en je begint de dag met het doornemen van de signalen uit de teams en lopende projecten. Je ziet meteen waar de aandacht ligt en waar verbeteringen echt impact kunnen hebben. Rond half tien schuif je aan bij het overleg met collega’s en behandelaren; samen bespreek je knelpunten, bedenk je oplossingen en vraag je door waar nodig. Later op de ochtend duik je in audits, evaluaties en rapportages. Je analyseert de cijfers, haalt patronen eruit en vertaalt die naar advies dat concreet en werkbaar is. Teams komen bij je langs met vragen en je ondersteunt hen bij het toepassen van richtlijnen, zodat verbeteringen direct merkbaar zijn voor cliënten én collega’s. In de middag sta je in contact met de Cliëntenraad, de Ondernemingsraad en de Raad van Toezicht. Je brengt overzicht, stelt de juiste vragen en zorgt dat belangrijke observaties niet verloren gaan. Ondertussen houd je altijd het menselijke aspect scherp voor ogen, want je weet dat achter iedere procedure een kind, gezin of cliënt staat die baat heeft bij jouw inzet.

Tegen het einde van de dag kijk je samen met je collega kwaliteitsmedewerker terug op wat er is bereikt en bepaal je de volgende stappen. Je reflecteert op wat goed ging en wat beter kan en neemt die inzichten mee voor je eigen ontwikkeling én voor het team. Zo zorg je dat processen blijven verbeteren, dat iedereen leert van ervaringen en dat jullie elke dag een verschil maken voor de mensen die het echt nodig hebben.

Zoek jij een baan waar je je jouw scherpe blik op processen en beleid combineert met een warm hart voor jongeren en gezinnen?Dan is dit de baan voor jou!Kun je dit afvinken?

• Een passende, afgeronde hbo- of wo-opleiding
• Ervaring in een rol waarin kwaliteit en beleid samenkomen, bij voorkeur binnen de jeugdzorg of ggz
• Goed gevoel voor structuur en de drive om processen helder en werkbaar te maken
• Kennis van kwaliteitsmanagementsystemen; bekendheid met ISO 9001 of vergelijkbaar is mooi meegenomen
• Inzicht in wet- en regelgeving rondom de jeugdzorg; juridische kennis geldt als extra pluspunt
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om zelfstandig te werken
• Uitstekende communicatieve skills, zowel mondeling als schriftelijk
• Een verbindende persoonlijkheid die makkelijk schakelt met verschillende partijen

Hierbij krijg je natuurlijk

• Een dynamische, inclusieve organisatie in ontwikkeling met enthousiaste en betrokken collega’s
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Jeugdzorg, schaal 11 (bruto maandsalaris tussen € 3834 en € 6206 bij 36 uur)
• Jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling
• Ruimte voor flexibiliteit om je werkdag zelf vorm te geven
• Mogelijkheid tot voordelige aanschaf van een fiets, laptop of telefoon

Place of work